时光荏苒,岁月如梭,从事楼梯行业一晃十余载,十多年前,经同乡介绍开始从事楼梯行业,面对一个陌生的行业,脑海里涌现无数个问题?什么是楼梯?它是我们说的人字楼梯吗?怎么去量尺做楼梯?后期我能用我的木工经验去安装吗?工作怎么展开等等……从最开始的懵懵懂懂到如今的楼梯制造专家人员,这一路走来有辛酸、有困惑、有迷茫,时而想过放弃,但还是坚持下来了,在自己坚持不懈努力后,还是有很多的收获!借助平台,给大家分享并谈及一下从事楼梯行业的一些心得体会!
自开店以后,记得**次接待客户,介绍客户时,就简单的你问我答,不多说一个字,客户拿了一块橡胶木板问我:“这是什么木材时?”心里慌慌地回答出,这是美国红橡;客户笑了笑,你是新来的吗?还没我专业,问了价格后扬长而去,再也没有回来。自那以后,开始不段学习,经常去厂里参观学习,翻阅资料,整理运用。**次出门跑业务时见客户,见到小区保安都不好意思进去,保安一问去哪栋心里畏畏缩缩的回答后,总算放我们进去。开始量尺**户时,尺寸都不知道怎么量;**次签单时,那激动的心情无法用言语形容。
个人感觉,做一行一定要爱一行,感觉每行每业都有其难处,楼梯在整个建材行业中,应该算是数一数二的难度了,楼梯销售分为以下几步,从开始报价木材上十种,到去量房出具体预算报价,到签定合同下来下单量尺以及到最后的安装成品,每一环节都要细心细心再细心,特别是下单量尺这一步致关重要,因为一段出错,导致后面安装会出一系列的问题。但是谈起量尺何其简单,什么是落差,什么是大柱等等一些楼梯关键术语,都是琢磨了一年多才会有的,所以楼梯人要有学习心。
楼梯人要有恒心,刚开始做的时候,经常由于自己的不专业,自己对销售技巧的有限程度,量了很多尺寸到店洽谈后跑单的,让自己受挫,有时候也会心灰意冷,但作为一家专业做高端扶手楼梯的戴氏人,拥有着不服输的精神,坚持从自身找问题不断学习,不断突破自己。
楼梯人要有平常心,有很多客户谈了很久,马上要签的客户,有时候直接在朋友那里下定了,心里真不是滋味,作为戴氏人应保持一种平常心看待事情。
楼梯人要有热情心,热情接待好每一个客户,做到问有所答,专业解疑客户不懂的知识。
现如今戴氏深耕发展二十九年,看见戴氏一步一步茁壮成长,越发壮大,从传统化像数字化发展越来越好,给了我们经销商很大的信心,相信未来的戴氏将登入更高点,祝戴氏明天更辉煌!
株洲戴氏--向佑明